Perguntas frequentes

Perguntas frequentes

Need help? Please contact us via email at info@winnersmetals.com or by phone at +86 156 1977 8518 (WhatsApp/WeChat).

Você é fabricante?

Somos fabricantes de acessórios para instrumentos musicais com capacidade de produção própria. Isso garante controle total sobre a qualidade do produto e a cadeia de suprimentos, permitindo-nos responder rapidamente às suas necessidades personalizadas.

Como vocês garantem a qualidade do produto?

Garantimos que todos os produtos atendam aos requisitos de qualidade por meio de um rigoroso controle de qualidade. Fornecemos aos clientes apenas produtos qualificados.

Quais são os seus principais produtos?

Oferecemos uma ampla gama de acessórios para instrumentos, incluindo acessórios para instrumentos de pressão, temperatura e vazão, bem como algumas peças usinadas em metais não ferrosos.

Como posso obter um orçamento detalhado para um produto?

Entre em contato conosco através do formulário de contato do site, por e-mail ou por telefone, informando o nome do produto, modelo/especificações, quantidade e outras informações necessárias. Enviaremos uma cotação competitiva em pouco tempo (geralmente em 12 horas).

Vocês aceitam compras em pequenos lotes ou amostras?

Claro. Compreendemos perfeitamente a importância de testar amostras antes de compras em grande quantidade. Oferecemos serviços flexíveis de amostras para ajudá-lo a verificar a compatibilidade e a qualidade do produto.

Qual é a quantidade mínima de pedido?

Nossa quantidade mínima de pedido (MOQ) é bastante flexível. Ela varia de acordo com o produto, mas sempre nos esforçamos para oferecer a solução mais flexível possível.

É possível personalizar produtos com base em nossos desenhos ou especificações?

Sim. Este é um dos nossos principais serviços. Temos uma equipe profissional, técnica e de produção. Por favor, forneça seus desenhos ou uma descrição detalhada do produto que você precisa, e nós o produziremos para você.

Quais são os seus principais portos de entrega? Quais termos de comércio internacional vocês aceitam?

Normalmente, enviamos nossas mercadorias a partir dos principais portos da China (como Xangai e Guangzhou). Estamos familiarizados e oferecemos suporte flexível a diversos termos de comércio internacional, incluindo FOB, CIF, CFR e EXW, podendo escolher o método de transação mais adequado às suas necessidades.

Qual é o ciclo típico de produção e logística?

O envio geralmente é providenciado dentro de 7 a 10 dias úteis. Para produtos personalizados, o prazo de entrega será confirmado separadamente, com base na quantidade e complexidade específicas. Manteremos sempre uma comunicação transparente com você.

Quais métodos de pagamento vocês aceitam?

Aceitamos T/T (transferência telegráfica). Para encomendas de pequeno valor, também aceitamos plataformas como PayPal e WeChat.

E se eu encontrar um problema de qualidade no produto depois de recebê-lo?

Oferecemos garantia de qualidade para todos os nossos produtos. Caso encontre algum problema de qualidade, notifique-nos dentro de 7 a 14 dias após o recebimento da mercadoria e forneça fotos/vídeos nítidos como comprovação. Após a verificação, providenciaremos a substituição, o reembolso ou o desconto no valor de compras futuras, conforme sua solicitação.

Que documentos técnicos você pode fornecer?

Podemos fornecer relatórios de inspeção de qualidade do produto, certificados de conformidade, certificados de materiais e outros documentos. Por favor, informe-nos sobre os tipos de documentos que você precisa ao solicitar um orçamento.

Pronto para começar? Entre em contato conosco hoje mesmo para um orçamento gratuito!

Estamos ansiosos para trabalhar com você!